请求获取病历

寶康的醫療記錄部 (MRD) 提供保險理賠 (僅限支付和理賠) 和律師事務所、公積金局、社會保險局或警察報告的醫療報告服務。

病人必須書面同意釋放醫療信息。對於未滿18歲的患者,需要獲得父母或合法代表的同意。如果患者已故 / 無行為能力,則需要獲得患者的直系親屬或由患者/患者家屬指定的合法代表的同意。

我该如何申请医疗报告?

  1. 您可以发送电子邮件至mrd@beaconhospital.com.my
  2. 或拨打+603 7620 7979 / +603 7787 2992(分机2305)查询。
  3. 您也可以前往位于门诊部1楼(12号诊所套房旁边)的医疗报告查询柜台查询。

医疗报告查询柜台服务时间:
周一至周五:上午8:30至下午1:00,下午2:00至下午5:00
星期六,星期日和公共假期:关闭

需要哪些文件?

要申请医疗报告,需要提供以下文件,并提交完成的表格以供我们处理。如果您希望通过电子邮件申请,则需要附上以下完成的文件并发送至mrd@beaconhospital.com.my

  • 同意书
  • 正式申请信,如保险公司的查询信/索赔表格、律师信函、社保表格等
  • 付款和索赔收据副本

如何联系医疗记录部门

您可以联系我们的MRD人员

需要多久可以获得我的医疗报告?

标准医疗报告或保险索赔报告将在申请提交后的14个工作日内准备好领取。在某些情况下,申请可能需要比规定的完成期限更长的时间。导致及时处理延迟的原因可能包括:

  • 医生请假
  • 病人有即将到来的诊所预约
  • 病人已经入院/住院
  • 病人向多位医生请求多份报告
  • 医生在寶康醫院的诊所时间很少,例如每周一次的诊所
  • 没有诊所时间的医生的非驻院医生

专科医疗报告和工伤赔偿案件需要更长的处理时间,大约30个工作日,因为患者出院后或诊所复查后可能需要在专科门诊进行复查。

重复调取检查结果的请求将在MRD收到后的1-2个工作日内完成。

我可以多快获得我的医疗报告?

服务类型· 费用(RM)
专科医生 RM115 – RM570
非专科医生 RM55 – RM230
快递服务 RM10.00 (Local)
请联系我们的医疗记录部门以获取国际快递费用。
管理处理(适用于所有请求) RM20.00

有什么付款方式?

付款可通过以下方式之一进行:

  • 现金
  • 在线支付

收费在提供请求的医疗报告之前预先收取。请在收集完成的报告之前通过电子邮件或当面向医疗记录员出示“付款收据”。

立即预约

欲知详情或预约

电邮至:

info@beaconhospital.com.my

Whatsapp:

+6012 328 6913

办公时间:

星期一至五:
上午8:30 至 下午6:00

联系我们的医疗团队